Консьерж универмага «Арктика»

Акино и не мечтала о таком месте. Ещё вчера она была одной из сотен соискателей, а сегодня надевает форму консьержа в «Хоккёку», огромном универмаге, где покупатели бывают самых разных размеров и форм. Но главная гордость магазина не в мраморных этажах. Только здесь готовы принять Особо Важных Животных, представителей вымерших видов, которые каким-то чудом добрались до входных дверей.

Правда, радость быстро сменяется паникой. Новый начальник следит за каждым шагом, а посетители словно сговорились: одному подавай товар, который давно сняли с производства, другому приспичило делать предложение руки и сердца прямо среди витрин. Вежливой улыбкой тут не отделаешься. Приходится носиться по этажам, договариваться с отделами, выкручиваться на ходу. Одна оплошность, и визит гостя превратится в катастрофу, а репутация Акино полетит в мусорку.

И вроде бы всё решаемо, если бы не одно но. Чем дальше, тем яснее становится: правила и желание помочь по-человечески не всегда совпадают. А где проходит эта грань, никто толком не объяснит. Что же она выберет, когда от её решения будет зависеть не только работа, но и чей-то особенно важный визит?